آکسوکال؛ دستیار تلفنی هوشمند کسبوکار شما
پاسخ به تماسها، رزرو نوبت، ثبت سفارش و تماس با مشتریان، در تمام ساعات شبانهروز؛ با گفتگوی فارسی و لحنی طبیعی.
راهاندازی در چند دقیقه بدون نیاز به تغییر خط ۱۰ دقیقه مکالمهی رایگان
چه کارهایی انجام میدهد
پاسخگویی تلفنی ۲۴ ساعته
پاسخ به تماسهای مشتریان در هر ساعت از شبانهروز، حتی نیمهشب و روزهای تعطیل.
نوبتدهی
بررسی وقتهای خالی و رزرو نوبت برای مشتری، بر اساس تقویم کاری شما.
پیگیری سفارش
مشتری با یک تماس از وضعیت سفارش خودش باخبر میشود.
رزرو میز و ظرفیت
ثبت رزرو برای رستوران، کافه و مجموعههای دارای ظرفیت محدود، با توجه به ظرفیت خالی.
تماس خروجی با گزارش
تماس با مخاطبان فهرست شما و ثبت نتیجه هر تماس در گزارش.
پیامک پیگیری
ارسال خودکار پیامک تأیید یا یادآوری پس از تماس یا ثبت نوبت.
چطور کار میکند
دایورت یا خط اختصاصی
برای شروع، تماسهای شماره فعلیتان را به دستیار منتقل کنید یا یک شماره اختصاصی جدید بگیرید.
راهاندازی با گفتگو
کافی است در گفتگو با «دستیار راهاندازی»، کسب و کار و خواستههایتان را توضیح دهید. دستیار بر همین اساس، تقویم نوبتدهی، اطلاعات لازم برای پاسخ به مشتری و روند مکالمهها را آماده میکند.
تماس آزمایشی و شروع کار
پیش از فعالسازی، با یک تماس آزمایشی نحوه پاسخگویی و عملکرد دستیار را بررسی کنید.
نمونهی گفتگو با دستیار راهاندازی
برای چه کسبوکارهایی
کلینیک و مطب
«برای فردا ساعت ده و نیم صبح وقت خالی داریم؛ همین برایتان مناسب است؟»
رستوران و کافه
«برای امشب ساعت نه، میز چهارنفره برایتان رزرو شد.»
فروشگاه آنلاین
«سفارش شما دیروز ارسال شد و فردا به دستتان میرسد.»
املاک
«این واحد هنوز موجود است؛ میخواهید برایتان وقت بازدید رزرو کنم؟»
آموزشگاه
«کلاس بعدی سهشنبه ساعت پنج است؛ ثبتنام شما انجام شد.»
خدمات فنی
«تکنسین فردا بین ساعت ده تا دوازده به آدرستان میآید.»
صدا و موتور هوش مصنوعی
چهار مدل با هزینه و کیفیت صدای متفاوت، از گزینه اقتصادی تا صدایی طبیعیتر؛ هر مدل با ضریب مشخص مصرف اعتبار مکالمه.
آکسوکال نوا
سریعترین پاسخ، اقتصادیترین انتخاب.
آکسوکال نوا پرو
درک عمیقتر و مدیریت بهتر درخواستهای پیچیده.
آکسوکال سیما
صدای کاملاً طبیعی فارسی با لحن انسانی. در پلن کسبوکار
آکسوکال سیما پرو
صدای طبیعی و هوش بالاتر برای مکالمات پیچیده. در پلن کسبوکار
یک اشتراک متناسب با حجم تماسهایت
اشتراک ماهانه همراه با اعتبار هدیه مکالمه؛ هزینه کمتر اعتبار مکالمه با خرید اشتراک چندماهه.
قیمتها بدون مالیات بر ارزش افزوده (۱۰٪) است؛ در صفحهی پرداخت اضافه میشود.
شروع
- ۱ خط تلفن
- ۱ کاربر
- پشتیبانی استاندارد
رشد
- ۱ خط تلفن
- ۳ کاربر
- تماس خروجی با گزارش
- پشتیبانی استاندارد
کسبوکار
- ۲ خط تلفن
- کاربر نامحدود
- تماس خروجی با گزارش
- پشتیبانی ویژه
توضیح ضریب مدل: اعتبار هدیه مکالمه و بستهها بر مبنای مدل پایه محاسبه میشوند. هر دقیقه مکالمه با آکسوکال سیما ≈ ۵ دقیقهی پایه از این اعتبار کم میکند؛ موتور هر اشتراک را هر وقت خواستی از پنل عوض میکنی.
بستهی دقیقهی اضافه
بستهی پیامک
مدیریت اکانت و پشتیبان اختصاصی
نکات مهم پیش از شروع
دایورت را چطور انجام دهم؟
در تنظیمات انتقال تماس خط خود، شمارهای را وارد کنید که آکسوکال در اختیارتان میگذارد. انتخاب با شماست: انتقال همه تماسها یا فقط تماسهای بیپاسخ. در هر دو حالت، خط فعلیتان را حفظ میکنید.
خط اختصاصی چیست؟
یک شماره تلفن جداگانه برای تماس مستقیم با دستیار آکسوکال. اگر نخواهید تماسهای خط فعلیتان را منتقل کنید، این شماره را در اختیار مشتریان میگذارید تا با آن تماس بگیرند.
اعتبار مکالمه چطور مصرف میشود؟
با هر اشتراک، مقداری اعتبار هدیه برای مکالمه میگیرید. مصرف تماسها بر اساس مدت واقعی مکالمه و به ثانیه محاسبه میشود. پس از تمام شدن این اعتبار، میتوانید بسته دقیقه مکالمه بخرید.
مدلها چه تفاوتی دارند؟
نوا، گزینه سریع و اقتصادی آکسوکال است. نوا پرو برای درک درخواستهای پیچیده توانایی بیشتری دارد و سیما و سیما پرو، صدایی طبیعیتر و نزدیکتر به صدای انسان دارند. میزان مصرف اعتبار به مدل انتخابی بستگی دارد. ضریب مصرف هر مدل را پیش از انتخاب میبینید.
دستیار چقدر فارسی را خوب میفهمد؟
دستیار برای گفتگوی روزمره فارسی طراحی شده و صحبتهای محاورهای با لهجههای مختلف را متوجه میشود. پیش از فعالسازی، یک تماس آزمایشی بگیرید تا خودتان نحوه درک صحبتها و پاسخگویی آن را بررسی کنید.
چه کسانی اطلاعات مشتریانم را میبینند؟
فقط شما و اعضای تیمتان به فهرست مخاطبان، متن مکالمهها و گزارش تماسها دسترسی دارید. اطلاعات کسب و کار شما جدا از اطلاعات سایر مجموعهها نگهداری میشود.
میتوانم اشتراکم را تغییر دهم یا تمدید نکنم؟
بله. از پنل میتوانید دوره اشتراک را تغییر دهید یا پس از پایان دوره، آن را تمدید نکنید. بستههای دقیقه مکالمه و پیامک هم جداگانه فروخته میشوند و خریدشان الزامی نیست.
چطور با پشتیبانی در ارتباط باشم؟
از طریق تلفن و پیامک با تیم آکسوکال در ارتباط باشید. در اشتراکهای بالاتر، درخواست پشتیبانی شما زودتر بررسی میشود.
همین حالا ۱۰ دقیقه مکالمهی رایگان را امتحان کن
بدون نیاز به کارت بانکی؛ ورود فقط با شمارهی موبایل.